FAQ/Fragen & Antworten

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Fragen/Antworten für Eltern & Kinder

Wo finde ich den Ferienpass Flyer?

Du kannst den Flyer auf unserer Seite «Informationen» herunterladen. Hier der Direktlink.

Mein Kind kommt nach den Sommerferien in den Kindergarten. Kann es am Ferienpass teilnehmen?

Nein. Teilnahmeberechtigt sind lediglich Kinder, welche das erste Kindergartenjahr besucht und persönlich einen Kursflyer erhalten haben. Erstmals dürfen die Kinder also am Ende des ersten Kindergartenjahres am Ferienpass teilnehmen.

Wie kann ich Ferienpass-Kurse buchen?

Lese unsere Schritt-für-Schritt Anleitung «so gehst du vor» und handle entsprechend.

Um welche Zeit öffnet die Buchungsplattform?

Ab Montag, 19. Mai 2025 um 20:00 Uhr kannst du Kurse buchen. Bis einen Tag vor Rechnungsstellung (Datum siehe in der Fusszeile der Homepage) kannst du Kurse buchen oder stornieren. Danach sind alle Buchungen verbindlich.

Login-Passwort für mein Benutzerkonto vergessen

Klick auf der Ferienpass-Webseite unter «Login» auf «Passwort zurücksetzen».

Gibt es eine Warteliste?

Nein, es gibt keine Warteliste. Stornierte Kursplätze werden automatisch wieder freigegeben und können sofort neu gebucht werden – bis kurz vor Ferienpass-Start. Es lohnt sich also, regelmässig ins Kursangebot zu schauen – oft wird kurzfristig wieder ein Platz frei.

Wie melde ich mein Kind im Notfall oder kurzfristig ab?

Bitte informiere sofort:
– Das Ferienpass-Team per E-Mail an info@ferienpass-region-olten.ch
– Die Kursleitung telefonisch (Nummer siehe Kursbestätigung)

Bei Krankheit ist eine Rückerstattung der Kurskosten nur mit Arztzeugnis möglich.

Gibt es eine Ferienpass Telefon Hotline?

Eine telefonische Hotline steht nicht zur Verfügung. Für alle Fragen rund um den Ferienpass verwende bitte das Kontaktformular.

Deine Anfrage wird dadurch automatisch im Ticket-System erfasst und zuverlässig vom Team bearbeitet – auch bei Abwesenheiten einzelner Personen.


Fragen/Antworten für Kursanbieter:innen

Wo kann als Kursleiter:in die Teilnehmerliste einsehen?

  1. Logge dich ein mit Benutzername & Passwort
  2. Klicke auf «Angebote» und «eigene»
  3. Klicke oben auf «Teilnehmerliste

Wann findet das Ferienpass Abschlussfest statt?

Alle Details zum Ferienpass Abschlussfest findest du unter Events.